Tracker App actualmente admite las siguientes tres formas de agregar envíos: 1. Agregar envío manualmente Puede ingresar su número de seguimiento en la página “Agregar envío”, y nuestro sistema coincidirá automáticamente con el transportista del número de seguimiento actual. Una vez que seleccione la información...

Esperando recogida : El comerciante ha enviado el pedido y está esperando la recogida por parte del transportista. Consulta fallida : Hay un problema con el seguimiento, y Tracker no puede rastrearlo. Pendiente : Tracker está esperando a que el transportista proporcione la información de seguimiento. Código inválido :...

¿Por qué mi paquete siempre está en estado “Esperando detalles”? Esto significa que Tracker App actualmente no puede obtener la información logística de su pedido del transportista. Proporcionamos tres sugerencias: Espere un momento e intente nuevamente: Debido a posibles retrasos en las actualizaciones logísticas por...

Si encuentra que los detalles de logística muestran “entregado” pero no ha recibido el paquete o el paquete se entregó a la dirección incorrecta, intente los siguientes pasos para localizarlo: Contacte al comerciante y confirme que su dirección de entrega es correcta. Si se confirma la dirección correcta, contacte...

Tracker ayuda a los usuarios a detectar automáticamente cualquier posible anomalía en sus pedidos y proporciona notificaciones, lo que les permite mantenerse informados sobre el estado de la entrega y tomar las medidas adecuadas de manera oportuna. Tenga en cuenta que si compró un artículo en reserva y ya obtuvo...

El comerciante no proporcionó el nombre de la empresa de logística para este pedido. Tracker mostrará en prioridad la información proporcionada por el comerciante. Pero ofrecemos un servicio de coincidencia de transportistas con información confiable de más de 1000 proveedores logísticos asociados. Si tiene dudas sobre...