Después de registrarte con éxito, Tracker obtendrá tus registros de pedidos de algunas tiendas en línea bajo tu autorización y los sincronizará con la aplicación Tracker. La aplicación Tracker te ayudará a obtener información de pedido correspondiente, actualizaciones de envío e información del vendedor. Puedes navegar...

Explicaciones relevantes del estado del pedido durante el proceso de sincronización del pedido: Pedido realizado: Has completado el pedido y el comerciante está preparando el envío. Pedido cancelado: El pedido actual ha sido cancelado debido a alguna situación anormal. Cuando el pedido está en estado “Pedido...

Si en este momento no puedes ponerte en contacto con el comerciante, puede deberse a una de las siguientes dos situaciones: Falta de respuesta del comerciante o información de contacto no válida: En este caso, es posible que hayas intentado comunicarte con el comerciante por teléfono, correo electrónico u otros medios,...

¿Por qué mi pedido todavía está en estado “Pedido realizado” y no ha cambiado? Esto significa que la aplicación Tracker no puede obtener la información logística de tu pedido de la tienda en línea. Te proporcionamos dos sugerencias: Espera un momento y vuelve a revisar: Como el comerciante necesita tiempo para procesar...