Tracker App 目前支持以下三種方式添加運輸： 1. 手動添加包裹 您可以在「添加包裹」頁面上輸入您的追蹤號碼，我們的系統將自動匹配當前追蹤號碼的承運人。一旦您選擇了正確的承運人信息，包裹就可以成功添加。 2. 自動創建包裹：來自線上購物訂單 一旦授權您的帳戶，Tracker 將自動從選定的線上商店同步訂單數據。當相應的線上商店處理您的運輸時，Tracker 將檢索追蹤號碼和承運人信息，以自動創建運輸以便輕鬆跟踪。 3. 自動創建運輸：來自電子郵件 您可以通過 Tracker App 授權您的 Gmail 或 Outlook 電子郵件。然後，Tracker 將自動識別您電子郵件中的物流單號，並創建一個運輸以便輕鬆跟踪。 無論...

等待物流揽件 : 商家已發貨，正在等待物流商上門取件。 查詢失敗 : 當前追蹤出現異常，Tracker無法追蹤。 等待物流資訊返回 : Tracker 正在等待承運商更新追蹤資訊。 物流單號無效 : 當前追蹤號碼無效，請檢查是否有誤。 未履行 : 商家正在準備貨物，尚未發貨。 已發貨 : 商家已通過承運商發運貨物。 已取件 : 承運商已取件。 運輸中 : 承運商正在運輸貨物。 到達交付城市 : 貨物已到達用戶所在城市。 派送中 : 快遞員即將開始派送貨物。 已交付 : 貨物已被送達並簽收。 已退回 : 貨物由於某種異常被退回發件人。 已取消 : 由於某種異常，發貨已被取消。 正在返回發件人 : 由於某種異常，包裹正在返回發件人。 ...

為什麼我的訂單仍然是「訂單已下」狀態，沒有改變？ 這意味著 Tracker App 目前無法從網路商店獲得你的訂單的物流資訊。我們提供兩個建議： 等待片刻再檢查：由於商家需要一些時間來處理貨運，我們建議先等一會兒再檢查。 聯絡商家：如果你的訂單已經在「訂單已下」狀態下很長時間沒有任何更新，你可以聯絡商家了解當前的運輸進度。 為什麼我的訂單顯示「訂單已取消」？ 這意味著當前訂單已被取消。如果你沒有發起取消或商家沒有提前與你溝通取消事宜，請立即聯絡他們了解取消的原因。

若您發現物流詳情顯示「已簽收」但您尚未收到包裹或包裹配送的地址錯誤，請嘗試以下步驟進行查找： 聯繫商家確認您的送貨地址是否正確 如果確認地址正確，請直接聯繫快遞公司，確認是否存在快遞員包裹投送錯誤、包裹被放置在郵局的情況 查看包裹是否被其他人取走 請注意 Tracker 僅提供物流查詢服務，我們不參與商家或物流商相關的物流派送服務。所有應用內更新的物流狀態都來源於為您提供派送服務的物流商，如果您已經檢查了上述步驟但仍無法找到您的包裹，請直接聯繫您的商家尋求幫助。

此訂單的商家在發貨時沒有填寫物流商名稱，系統會優先顯示商家所提供的信息。然而Tracker為您提供匹配承運商的服務，為您提供更可靠的物流信息，我們的信息來源於與我們合作的1000多家商家。若您對該物流商的服務有任何疑問，我們建議聯繫物流商進行處理。 請注意，若點擊刷新後仍無法匹配到推薦的物流商，這證明您的商家在商品交易中可能存在高風險行為，請及時聯繫商家進行處理。

Tracker 幫助用戶自動檢測訂單是否可能存在異常並提醒用戶，以便用戶及時了解訂單的配送情況並采取相應行動。請註意，如果你當前購買的商品為預售商品，且已和商家了解了後續預估的發貨時間，或者你已經成功簽收了已購買的商品，那麽請直接忽略此提醒。 訂單異常 當 Tracker 在用戶付款後的7天內發現商家尚未發貨時，會向用戶發送提醒，以便用戶及時與商家聯系，了解當前訂單配送是否存在異常。 配送異常 當 Tracker 發現用戶的包裹在配送過程中超過14天無法獲取物流信息或停留在當前物流狀態超過14天時，會向用戶發送提醒，以便用戶與物流公司或商家了解當前包裹在配送過程中是否存在異常。 來自 Tracker 的建議 Tracker 作為物流...